Responsável de Logística e Serviço ao Cliente – Seciltek
A SECIL é um Grupo empresarial de referência que assenta a sua atividade na produção e comercialização de cimento, betão pronto, agregados, argamassas, prefabricados de betão e cal hidráulica. A Seciltek, empresa do Grupo Secil, está a desenvolver um Departamento de Logística e Serviço ao Cliente – e procuramos alguém com visão estratégica, espírito de liderança e experiência sólida na área para o desenhar, liderar e desenvolver.
Responsabilidades:
Implementar e desenvolver o novo departamento de logística e serviço ao cliente, assegurando a operacionalização do plano estratégico definido;
Definir prioridades e garantir a execução faseada das iniciativas, ajustando o roadmap à evolução do negócio e assegurando entregas consistentes;
Gerir e otimizar a cadeia logística end-to-end (inbound e outbound), definindo estratégias de distribuição e assegurando eficiência operacional, qualidade de serviço e uma gestão eficaz de parceiros logísticos;
Estruturar e consolidar a área de serviço ao cliente, promovendo uma abordagem integrada e orientada para a experiência e satisfação do cliente;
Liderar processos de transformação e mudança organizacional, impulsionando a adoção de novos processos, ferramentas digitais e sistemas de informação;
Definir, monitorizar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), promovendo uma cultura de melhoria contínua e tomada de decisão baseada em dados;
Assegurar a articulação transversal entre as áreas comercial, industrial, logística e IT, promovendo alinhamento organizacional;
Liderar, desenvolver e mobilizar a equipa num contexto de mudança, promovendo o compromisso com os objetivos definidos;
Contribuir ativamente para a evolução estratégica da função logística na organização.
Perfil:
Formação superior em Gestão, Engenharia e Gestão Industrial, logística ou áreas relacionadas;
Experiência relevante em funções de liderança na área da logística, incluindo gestão de operações de transporte, armazém e/ou Supply Chain;
Experiência comprovada na gestão de projetos e/ou na criação e transformação de áreas funcionais
Perfil de liderança madura, com capacidade de influência, resiliência e foco na implementação;
Forte orientação estratégica, aliada a uma elevada capacidade de execução e priorização;
Conhecimento de ferramentas e sistemas de gestão de transporte, armazém (TMS, WMS, SAP ou similares) – preferencial;
Residência entre Coimbra, Leiria e Lisboa, disponibilidade para deslocações frequentes.
- Divisão
- Industrial
- Departamento
- Logística, Distribuição & Terminais
- Localizações
- Maceira